BENGUELA TREINA AGENTES PÚBLICOS E GUIAS PARA ELEVAR PADRÕES DO SEGUNDO MAIOR MERCADO TURÍSTICO DE ANGOLA
O Gabinete Provincial da Cultura e Turismo de Benguela deu início, nesta segunda-feira 15/06, à primeira fase do programa nacional “Capacita Turismo 2025-2027”. A formação, que se estende até ao dia 26 de junho, foca-se na linha da frente do sector: agentes da Administração Local do Estado, órgãos de segurança pública e guias de turismo. O objectivo central é elevar os padrões de hospitalidade e transformar a província num destino mais competitivo e seguro à escala internacional.
A sessão de abertura foi presidida pelo Director Provincial da Cultura e Turismo, Pascoal Bento Luís, em representação directa do governador provincial, Manuel Nunes Júnior.
Durante o evento, foi recordado que Benguela se consolidou firmemente como o segundo maior mercado turístico de Angola, superado apenas pela capital, Luanda. Para sustentar este crescimento, a província tem recebido investimentos em infraestruturas estratégicas, como a modernização do Aeroporto Paulo Teixeira Jorge e o mapeamento contínuo dos seus recursos naturais e históricos.
Actualmente Benguela, dispõe de uma rede composta por 1.343 unidades hoteleiras, de restauração e similares, com uma capacidade de alojamento de 3.645 quartos e 7.327 camas, indicadores que evidenciam o crescimento gradual da oferta turística nacional e a capacidade de acolher um número cada vez maior de visitantes.
Para Pascoal Bento Luís, o sucesso do turismo moderno não depende apenas de belas paisagens, mas sim da qualidade institucional e da segurança percecionada pelo visitante.
“Num contexto global de crescente competitividade, o acolhimento é hoje um indicador fundamental. Os órgãos da administração local e de segurança desempenham um papel crucial na experiência turística de assegurar, orientar, informar, ordem pública e um ambiente de total confiança”, sublinhou o director do Gabinete Provincial.
1 - Técnicas de atendimento e hospitalidade de padrão internacional.
2 - Comunicação intercultural (essencial para lidar com turistas estrangeiros).
3 - Gestão de conflitos e protocolo.
4 - Segurança turística e prevenção de riscos.
O impacto do programa estende-se a todo o país. Afonso Henriques Vita, director do Gabinete de Apoio ao Turista, Formação e Empreendedorismo do Ministério do Turismo, explicou que esta acção está integrada na Estratégia Nacional para o Desenvolvimento do Turismo.
A iniciativa “Capacita Turismo” tem mostrado resultados expressivos e uma dinâmica acelerada. Só no decorrer do ano de 2026, o programa já formou mais de 1.100 técnicos em várias províncias do país, cobrindo áreas desde a formação técnico-profissional até ao acolhimento especializado de visitantes.
Com este investimento no capital humano, o Governo de Benguela e o Ministério de tutela pretendem consolidar em definitivo o turismo como um dos principais motores da diversificação da economia nacional e da atração de investimento estrangeiro.